Shipping policy
Versandrichtlinie / Shipping Policy
Versandgebiet / Shipping Area
Wir versenden weltweit, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.
We ship worldwide unless otherwise stated at checkout.
Bearbeitungszeit / Processing Time
Alle Produkte werden individuell gefertigt oder auf Bestellung produziert (3D-Druck). Die Bearbeitung beginnt erst nach Zahlungseingang.
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 2–5 Werktage.
All products are made to order or individually produced (3D printing). Processing begins only after payment has been received.
The typical processing time is 2–5 business days.
Lieferzeit / Delivery Time
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Versanddienstleister und Zielland variieren. Es besteht kein garantierter Liefertermin.
- Deutschland / EU: ca. 2–7 Werktage
- International: ca. 5–14 Werktage
Delivery times are estimates and may vary depending on carrier and destination. No guaranteed delivery date is provided.
- Germany / EU: approx. 2–7 business days
- International: approx. 5–14 business days
Versandkosten / Shipping Costs
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und angezeigt.
Shipping costs are calculated and displayed at checkout.
Versanddienstleister / Shipping Carriers
Der Versand erfolgt je nach Zielregion mit etablierten Versanddienstleistern (z. B. DHL, Deutsche Post oder vergleichbare Anbieter).
Shipping is handled via established carriers (e.g., DHL, Deutsche Post, or comparable providers) depending on destination.
Made-to-Order Produkte / Custom & Made-to-Order Items
Ein Teil unserer Produkte wird speziell nach Bestellung gefertigt. Dadurch können sich Produktions- und Versandzeiten geringfügig verlängern.
Some of our products are custom-made after order placement, which may slightly extend production and shipping times.
Sendungsverfolgung / Tracking
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.
Once your order has shipped, you will receive a shipping confirmation email with tracking information, where available.
Zoll & Einfuhr / Customs & Import Duties
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Importabgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
For deliveries outside the European Union, additional customs duties, taxes, or import charges may apply. These are the responsibility of the buyer.
Verzögerungen / Delays
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere externe Faktoren entstehen. Wir unterstützen jedoch bei der Nachverfolgung von Sendungen.
We are not responsible for delays caused by carriers, customs authorities, or other external factors, but we will assist with shipment tracking.
Rückgaben / Returns
Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
For return and refund information, please refer to our Refund Policy.